Le service Allô Quiétude a pour mission de veiller sur la tranquillité publique des Istréennes et des Istréens.
Par un simple appel téléphonique gratuit, au numéro vert : 0800 126 756 chacun peut signaler tout problème ou tout incident de tranquillité publique.
Toutefois, ce service ne gère pas les situations d'urgence, qui restent du ressort de la Police Municipale, de la Police Nationale ou des Pompiers. Mais en sera complémentaire.
Concrètement, vous pouvez par un simple coup de fil gratuit (n°vert), signaler tout problème ou tout incident de tranquillité publique.
Parce que chacun d'entre nous a le droit à la tranquillité, parce que les incivilités ne sont pas une fatalité, parce que les nuisances sonores doivent être prises en compte,la ville d'Istres a décidé de créer ce service pour la population.
N'oubliez pas de préciser à votre interlocutrice :
* Cet accueil téléphonique fonctionne 24h/24h.
La journée, les agents du service Allo Quiétude enregistrent de 8h30 à 12h et de 14h à 17h toutes les demandes et un médiateur intervient ensuite pour résoudre les petits problèmes du quotidien avec la collaboration des divers services compétents.
En dehors de ces horaires ainsi que la nuit, la Police Municipale prends le relais, assurant ainsi une prise en charge continue de vos soucis.
Police municipale :
04 13 29 50 45
Police nationale :
17
Pompiers :
18 (ou 112 depuis un portable)