France Services : Site de la Ville d'Istres

FRANCE SERVICES

⇒ Santé, famille, retraite, logement, impôts, etc. chez France services, nos agents vous accueillent à moins de 30 minutes de chez vous et sont heureux de vous aider dans vos démarches du quotidien.

| Pourquoi me rendre à France Services ?

Vous pouvez vous rendre à France services pour effectuer pour vos démarches en ligne, qui concernent la santé, la famille, la retraite, le logement, les impôts, etc....

| Quelles démarches puis-je réaliser à France Services ?

Trois médiateurs vous accompagnent dans vos démarches.
Pour les personnes autonomes, 3 postes informatiques sont utilisables en libre-accès.
Deux espaces de confidentialité permettent des rendez-vous individualisés.

> Liste des démarches réalisables en ligne auprés des administration :

Point Justice :
Présentation et explication les principaux téléservices, demande de casier judiciaire, permanences avocats généraliste et aide juridictionnelle, orientation vers les bons interlocuteurs dans les démarches concernant les difficultés juridiques ou vers les structures d’aide aux victimes.
Chèque Energie :
Informations et création espace bénéficiaire.
Utilisation et pré-affectation du chèque énergie, déclaration de perte ou vol, dépôt de réclamation.
Assurance Maladie :
Présentation des services en ligne et accompagnement dans les démarches liées à la santé (déclarations, demandes de remboursement, paiements, carte vitale et européenne, arrêts maladie et accident, parentalité, CSS ..
La CAF (Caisse d’Allocation Familiale)
Accompagnement dans les démarches en ligne liées à la vie personnelle, la petite enfance, le logement, la vie professionnelle, la solidarité et l’insertion et aux accidents de la vie
Assurance Retraite
Accompagnement général et préparation à la demande de retraite inter-régimes (simulation, relevé de carrière, régularisation de carrière, dépôt de demande..). Déclarations de décès et dépôt de dossier de réversion en ligne.
France Travail :
Démarches générales sur l’espace en ligne et inscription, mise à jour, rendez-vous avec conseiller France travail ...).
France Titres :
Immatriculations, permis de conduire, passeports et pré-demande de CNI.
Accompagnement pour la création de FranceIdentité.
France Rénov’ :
Information sur le dispositif, création de compte,
dépôt et suivi du dossier Ma Prime Rénov’.
Accompagnement à la création d’un dossier Ma
Prime Adap’ jusqu’à orientation vers AMO
Finances Publiques :
Accompagnement dans l’utilisation du site impôts.gouv.fr
Accueil fiscal (complétude de dossiers, paiements, changement de situation, échéanciers, dégrèvements, déclarations ...) et accueil foncier et impôts fonciers (gérer mes biens immobiliers ...).
Démarches liées aux factures publiques, amendes, réclamations contentieuses et difficultés de paiement.
La Poste :
Présentation des services en ligne et création d’un coffre-fort numérique Digipost
MSA :
Accompagnement dans les démarches liées à l’enfance et la famille, aux pensions alimentaires et séparations, au logement, à la solidarité et l’insertion, à la préparation de demande de retraite, décès, réversion, carte vitale, remboursements santé, CSS, maladies et accidents, parentalité, invalidité et handicap.
URSSAF :
Présentation et accompagnement à la création d’un compte en ligne. Déclaration chiffre d’affaires, CESU, Pajemploi